Уред за мляко на пяна Lono Milk & Choc

Този разпенител за мляко е просто фантастичен. Здраво изработен и добре изработен, лесен за употреба.

Разпенителят за мляко прави това, което трябва. Всъщност, прави го наистина добре. Въпреки това, на всеки няколко дни всички светодиоди внезапно започват да мигат, докато работи, и устройството се изключва. Тази повреда изглежда напълно непозната и може да се нулира само чрез изключване и повторно включване. Изглежда, че не се влошава, така че просто живеем с нея. Понякога млякото леко залепва, когато се разпенва минималното количество. При по-големи порции обаче нищо не загаря. Определен недостатък обаче е деликатната пръчка за разпенване: конструкцията е много крехка, лесно се огъва (никога не я изпускайте!) и след това вече не стои в центъра, което кара бъркалката да се върти неравномерно или изобщо да не се върти. Цялото нещо се държи заедно от три малки заварки, които и при нашата се разхлабиха след известно време. Но едно голямо поздравление към горещата линия за обслужване на клиенти: серийният номер показваше, че нашето устройство е на по-малко от две години и те веднага ни изпратиха нова бъркалка. В противен случай можехме да я поръчаме за 20 евро. За съжаление, бъркалката не се предлага в магазините, така че може да се наложи отново да се свържем с горещата линия. Въпреки доброто обслужване на горещата линия, продуктът получава само три звезди. Съвет за купувача: Tchibo предлага много подобен пенообразувател, който има по-малко функции, но няма гореспоменатите слабости.

Получих Lono като подарък и първоначално го обожавах. Използвам го само за приготвяне на горещ шоколад с какао на прах. Гъста пяна, перфектна температура. След около шест месеца започна да се върти бавно и почти да не произвежда пяна. Изпратих го и бързо получих замяна. Същият проблем: шест месеца перфектна работа, след което двигателят се повреди за една нощ. Това е вече третият апарат (заради двегодишната гаранция). Сега машината е дефектна от самото начало. Включва се за кратко и след това се изключва отново. Имайте предвид, че винаги използвам една и съща марка мляко и какао на прах. За машина, струваща над 100 евро, това е просто неприемливо. Ще попитам за възстановяване на сумата. Двете звезди са за обслужването на клиентите, което беше отлично.

Много висококачествена изработка, превъзходна млечна пяна, чудесна функция за приготвяне на горещ шоколад, а тенджерата от неръждаема стомана е лесна за почистване.

За съжаление, моят разпенител за мляко Lono Milk & Choc стана неизползваем след едва две години. Държачът за дискове се разпада; заварките или лепилата очевидно са недостатъчни. Обаждането до отдела за обслужване на клиенти също не беше много полезно. Доставката на резервния държач за дискове ще бъде чак в средата на юни 2020 г. Това са три месеца! Дали се дължи на пандемията? Едва ли, като се има предвид огромният брой дефектни държачи. Просто прочетете отзивите, за да разберете защо. Така че, още електронни отпадъци от WMF, или по-скоро, друг производител вместо WMF.

Този разпенител за мляко е скъп боклук. След малко повече от шест месеца бъркалката се разпадна (при рядка употреба) – а обслужването на клиенти на WMF изчезна и просто отказва да отговори. Освен това млякото прегаря...

Като цяло, устройството работи доста добре, с изключение на това, че понякога млякото загаря на дъното и бъркалката се разпада. С малко умения „Направи си сам“ обаче можете да избегнете плащането на 20 евро на WMF на всеки три месеца. Просто използвайте метален трион, Dremel или подобен инструмент, за да отстраните малко материал от дъното на трите арки на „клетката“, където са били заварките, така че трите малки щифта да станат малко по-дълги. След това поставете малко по-дългите щифтове през отворите в основната плоча, огънете ги... готово. Отне ми пет минути. Оттогава няма повече проблеми ;-) Като алтернатива, можете да помолите металообработващ работник или подобен професионалист да го заварява.

Толкова за доброто качество на премиум цена!! За съжаление, не прочетох многобройните отзиви преди да купя. След шест месеца и на нашата се счупи бъркалката. В магазина можете да поръчате нова за 20,00 евро и да получите същия модел?!?! Какво стана с тази компания? Очаквам безплатна доставка на подобрена версия! В противен случай това ще е последната ми покупка от WMF!

За съжаление, бъркалката отново е счупена; заварките са шега. Ние винаги мием отделните части само на ръка, така че не може да се дължи на почистване в съдомиялна машина („контактна корозия“). Освен това млякото се запича по стените, което изисква твърда гъба, за да се отстранят натрупаните остатъци. Уважаеми екип на WMF, дори наистина отличната млечна пяна не може да компенсира тези недостатъци; някой наистина трябва да се погрижи за тези слабости на продукта. Дори една звезда е твърде много!

За съжаление, бъркалката на нашия уред също се счупи. Досега не успяхме да открием откъде да вземем нова. Иначе бяхме много доволни.